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El Distrito del Viejo San Juan, que abarca los muelles 3 y 4, funciona como una puerta de entrada clave al centro histórico de la ciudad y a sus principales atractivos culturales. El muelle 4 atiende tanto operaciones de tránsito como de homeport, con áreas dedicadas para registro, control de seguridad y manejo de equipaje. Una pasarela de embarque permite el acceso flexible a las embarcaciones, y el terminal está equipado para procesar a miles de pasajeros de manera eficiente. El muelle 3 ha sido objeto recientemente de importantes mejoras y reparaciones, lo que le permite recibir los mega cruceros de nueva generación. Gracias a su ubicación privilegiada y a su diseño funcional, el terminal ofrece una experiencia ágil y acogedora para los pasajeros que llegan a Puerto Rico.
Servicios al pasajero 
Servicios portuarios 
Servicios a la tripulación El Distrito Panamericano incluye los muelles Panamericano Este y Oeste, ubicados al otro lado de la bahía del Viejo San Juan. Estos terminales están diseñados específicamente para operaciones de puerto base a gran escala. Actualmente, el Muelle Panamericano Oeste se encuentra en plena renovación y su culminación está prevista para finales de este año. Una vez reabierto, contará con instalaciones mejoradas, un flujo optimizado de pasajeros e infraestructura actualizada para manejar la logística de cruceros de gran tamaño. Posteriormente, el Muelle Panamericano Este iniciará su propia renovación integral, continuando con la transformación por fases de la infraestructura de cruceros de San Juan. Ambos terminales están equipados con dos pasarelas de embarque y están diseñados para garantizar eficiencia operativa y altos estándares de servicios a los pasajeros.
Servicios para Pasajeros 
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